Biuro tłumaczeń ARS LITTERA przykłada ogromną rolę do zachowania poufności informacji przekazywanej przez zleceniodawców zarówno w przekładach pisemnych, jak i ustnych. Rozumiemy, jaką wartość niesie ze sobą informacja, dlatego opracowaliśmy własny system ochrony informacji i stosujemy go zawsze, niezależnie od istnienia umowy o poufności między nami a Klientem.

Opracowany przez nas własny system zachowania poufności powierzanej nam informacji od zleceniodawców zawiera następujące elementy:

  • Podpisanie umowy o poufności ze wszystkimi pracownikami (tłumaczami) firmy;
  • Pełny zwrot materiałów przekazanych do tłumaczenia w formie papierowej (wydruk, faks) lub też ich zniszczenie od razu po zakończeniu zlecenia;
  • Przechowywanie materiałów otrzymanych w formie elektronicznej i ich tłumaczeń w chronionej elektronicznej bazie danych, do której dostęp ze źródeł zewnętrznych jest niemożliwy w ogóle, a wewnątrz firmy ograniczony do jednej odpowiedzialnej osoby;
  • Usunięcie otrzymanych informacji ze wszystkich nośników zarówno papierowych, jak i elektronicznych natychmiast po zakończeniu zlecenia na życzenie zleceniodawcy;

Uwzględniając powyższe gwarantujemy Państwu zachowanie Państwa informacji w bezpieczny sposób i przestrzeganie poufności przekazywanych nam informacji do tłumaczenia.